이용약관

이 약관은 "무비플라워" 꽃배달 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 "무비플라워" 사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

① "몰"이란 "무비플라워" 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ "회원"이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

① "몰"은 이 약관의 내용과 상호·대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이버몰의 초기 서비스화면에 게시합니다.

② "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회·배송책임·환불조건 등 중요한 내용을 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ "몰"은 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 약관 개정 시 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.

⑤ 개정약관은 적용일자 이후 체결되는 계약에만 적용되고, 이전 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다.

① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "몰"이 정하는 업무

② 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우 제공할 내용을 변경할 수 있으며, 변경 내용 및 제공일자를 즉시 공지합니다.

① 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

② 서비스 중단으로 인한 이용자 또는 제3자의 손해에 대하여 배상합니다. 단, 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우 예외로 합니다.

① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관 동의 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (3년 경과 후 재가입 승낙 시 예외)
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 즉시 처리합니다.

② 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. 구입한 재화등의 대금 등 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우
4. 법령 또는 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 동일 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 시정되지 않으면 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회원자격 상실 시 회원등록을 말소하며, 최소 30일 이상의 소명 기회를 부여합니다.

① 회원이 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 통지할 수 있습니다.

② 불특정 다수 회원에 대한 통지는 1주일 이상 "몰" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

이용자는 다음 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회 제한 서비스, 배송료 등 비용부담 관련 내용 확인
4. 약관 동의 및 위 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예: 마우스 클릭)
5. 구매신청 및 확인 동의
6. 결제방법의 선택

① 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우, 미성년자가 금지 재화를 구매하는 경우 등에는 승낙하지 않을 수 있습니다.

② 수신확인통지 형태의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인 무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 마일리지 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제

① 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.

① 별도의 약정이 없는 이상, 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 조치를 취합니다.

② 배송수단, 배송비용 부담자, 배송기간 등을 명시하며, 약정 배송기간 초과 시 손해를 배상합니다.

구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 통지하고, 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급 조치를 취합니다.

① 수신확인의 통지를 받은 날부터 당일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

② 재화등을 배송받은 경우 다음에 해당하면 반품 및 교환이 불가합니다.

1. 이용자 책임 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (내용 확인 목적의 포장 훼손은 예외)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우
4. 복제 가능한 재화등의 원본 포장을 훼손한 경우
5. 이용자의 구매의사 변화 (단, 상품배송 전일인 경우)
6. 상품제작 완료 후 고객 변심에 의한 교환 및 취소 불가
7. 회원 사정으로 인한 취소 및 환불 시 수수료 부과 가능
8. 받으시는 분의 수신 거부 시 환불 불가

① 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 지연 시 지연이자(연 24%)를 지급합니다.

② 신용카드 등의 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 단, 내용이 표시·광고와 다른 경우 비용은 몰이 부담합니다.

① 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. (성명, 이동전화번호, 주소, 전화번호, ID, 비밀번호, 전자우편주소)

② 개인식별이 가능한 개인정보 수집 시 반드시 이용자의 동의를 받습니다.

③ 제공된 개인정보는 이용자의 동의 없이 목적 외 이용이나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

① 법령과 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다합니다.

② 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.

③ 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 바로 "몰"에 통보하여야 합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 게시된 정보의 변경
4. 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 정보를 공개 또는 게시하는 행위

연결 몰은 피연결 몰이 독자적으로 제공하는 재화등에 의한 거래에 대해 보증책임을 지지 않습니다.

① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.

② 이용자는 "몰"에게 귀속된 정보를 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

① 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

① 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소(또는 거소)를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

② 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.